第一章 总 则

第一条  为切实转变工作作风，提高办事效率和工作质量，确保上级文件精神和领导指示、学院党政会议决定和领导指示等得到迅速部署、全面落实和及时办结，逐步实现跟踪检查和督办催办工作制度化、规范化、程序化，根据工作需要，参照上级有关规定，结合我院实际，特制定本办法。

第二章 工作原则

第二条  令行禁止原则。围绕学院中心工作，认真开展督查督办工作，做到令行禁止。

第三条  分级负责原则。凡涉及全院性的重大决策和重要工作部署的贯彻落实情况，由学院组织专门力量进行督促检查；凡江南体育官网党委会议、党政联席会议、院长办公会议、专题会议决定的督查督办事项，办公室根据领导授权或批示，可直接进行督查督办，或会同有关部门进行联合督查督办；凡涉及几个部门的综合性督查督办工作，由牵头部门负责，组织有关方面进行督查督办；凡学院领导批示给相关部门督查督办事项，由相关部门负责督查督办；凡涉及部门职能范围内的督查督办工作，由相关部门领导负责督查督办。

第四条  实事求是原则。督查督办工作在深入调查的基础上，全面、准确地了解督查督办事项的落实情况，客观、公正地反映存在的问题和差距，有喜报喜，有忧报忧，实事求是，杜绝弄虚作假。

第五条  注重实效原则。把注重实效，强化落实作为督查督办工作的出发点和落脚点，贯穿于工作的全过程和各个方面。及时有效地解决问题，努力使督查督办事项落到实处。防止和克服官僚主义、形式主义。

第三章 工作内容

第六条  上级党委政府的重要文件和决策，重要工作部署和工作安排，上级领导批办、交办、督办的事项等的贯彻落实情况；上级领导现场调研、办公的重要议定事项；上级机关及有关部门签转的督办事项。

第七条  学院文件、党委会议、党政联席会议、院长办公会等重要议决事项及工作安排；江南体育官网党委领导现场办公指示、交办和批办事项。

第八条  群众的来信来访工作的办理情况。

第九条  学院党政领导交办的其他需要督办的事项。

第四章 工作机构

第十条  督查督办工作主要由学院党政办公室负责，纪检监察室积极配合和参与。

第五章 工作职责

第十一条  对学院年度工作目标任务、各阶段计划执行情况进行监督、检查。

第十二条  对将到时限尚未办结的工作进行提醒。

第十三条  对超过时限尚未办结的工作进行催办。

第十四条  对领导交办的工作及其他重要工作实行跟踪督办。

第六章 工作程序

第十五条  立项：党政办公室根据实际确定督查督办事项，明确责任部门或责任人、办理时限，报党政主要领导审定。

第十六条  交办：经审定后的督查督办事项，由党政办公室及时对交办单位、承办部门、事项、交办日期、限办日期等事项进行登记，并以书面形式通知承办部门或责任人。

第十七条  承办：承办部门接到督办事项通知书后，要认真做好督查督办件的办理工作。对确实难以按时办结的要主动与党政办公室沟通。

第十八条  催办：党政办公室对督查督办事项的运行和办理情况进行跟踪检查。重要的督查督办事项或急件及时催办，超时办理的事项要重点督办。

第十九条  办结：对办结的督查督办事项，要提出办结意见，送领导审结。对不符合要求的，通知责任人重新办理，对到规定时限而未办结的事项，责任人也要按时报告原因，请求延期办理。

第二十条  备案：督办督办事项办结后，应归档督查督办工作资料，由党政办公室按要求及时归档。

第七章 办理时限

第二十一条  对督查督办事项的办理，凡批示批办意见中明确规定报告时限的，要按照要求的内容和时限按时报告；属发文明确完成时限的，按文件要求的时间完成。

第二十二条  对党委会议、党政联席会议、院长办公会议决或通过的事项，按会议纪要的要求，在会议规定的时间内上报落实或进展情况。

第二十三条  对有特殊要求的事项，要特事特办，急事急办，严格按交办领导的时限要求完成，及时报告办理结果。

第二十四条  情况特殊需要延长办理时间的，要及时向交办领导汇报原因和办理进展情况。

第八章 工作方式

第二十五条  电话催办。对于日常的督查督办事项，根据办理时限的要求，党政办公室一般采取电话催办的方式进行催办督查，每次询问催办都要作简要记录，以掌握督查事项进展情况。

第二十六条  书面催办。对逾期未办结的督查事项实行书面催办，及时向承办部位发出“催办通知”，要求承办单位书面报告承办事项的最新进展情况和逾期原因，并进一步提出明确要求。

第二十七条  当面催办。用电话催办、书面催办仍未落实或紧急事项的催办，可由督查人员深入承办部门，也可以由承办单位有关负责人，当面向督查人员说明情况，必要时可请学院党政领导听取汇报或出面协调。

第二十八条  会议催办。对涉及到多部门共同办理的事项或特别重要的事项，可由学院分管领导或党政办公室召集有关部门负责人召开会议，听取工作进展情况，提出具体工作要求。

第九章 责任追究

第二十九条 党政办公室将适时通报各部门督查督办事项的办理情况。

第三十条  承办部门对承办事项不得拖办、不办。对承办不力，未按时限完成承办事项的，提请学院党政领导根据相关规定追究承办责任人责任。